Termini e Condizioni

Scopo dei Termini

Questi Termini e Condizioni ("Accordo") regolano il tuo utilizzo dei servizi di Captain Jack Casino, inclusi giochi online, depositi, prelievi, bonus e promozioni. Registrandoti per un account o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.

Accettazione dei Termini

Il tuo continuo utilizzo dei nostri servizi costituisce accettazione di questi Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo con una qualsiasi disposizione, ti preghiamo di interrompere l'uso dei nostri servizi.

Età e Restrizioni Legali

• Devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggioranza nel tuo paese) per registrarti per un account.
• I nostri servizi sono destinati ai residenti di paesi in cui il gioco online è permesso. È tua responsabilità garantire di rispettare le leggi e i regolamenti applicabili nel tuo paese.

Registrazione dell'Account

Idoneità

Devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate al momento della registrazione per un account. La mancata osservanza di ciò può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

Requisiti KYC e di Verifica

Ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di identificazione, inclusi un documento d'identità con foto rilasciato dal governo e una prova di indirizzo. Sei responsabile di fornire tale documentazione in modo tempestivo e accurato.

Responsabilità per la Sicurezza dell'Account

Sei l'unico responsabile per mantenere la sicurezza e la riservatezza delle informazioni del tuo account, inclusi le credenziali di accesso e i metodi di deposito/prelievo.

Depositi e Prelievi

Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito, portafogli elettronici e criptovalute. Si prega di notare che alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili in tutte le giurisdizioni.

Limiti Minimi e Massimi

I depositi minimi partono da €10 (o equivalente), mentre i limiti massimi variano a seconda dello stato del tuo account e della giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di modificare questi limiti in qualsiasi momento.

Tempi di Elaborazione e Commissioni

I tempi di elaborazione per i depositi e i prelievi variano, ma ci impegniamo a elaborare le transazioni entro 24 ore. Sarai informato di eventuali commissioni associate all'elaborazione dei pagamenti.

Politica Antiriciclaggio

Ci impegniamo a prevenire il riciclaggio di denaro e i reati finanziari correlati. Ci riserviamo il diritto di richiedere informazioni o documentazione aggiuntiva da te, inclusa la prova della fonte dei fondi.

Bonus e Promozioni

Come Vengono Accreditati i Bonus

I crediti bonus verranno aggiunti al saldo del tuo account secondo i termini specificati in ciascuna promozione. Si prega di notare che alcuni bonus possono richiedere un deposito minimo o un requisito di scommessa.

Requisiti di Scommessa

I requisiti di scommessa si applicano ai crediti bonus, come specificato in ciascuna promozione. La mancata osservanza di questi requisiti può comportare la perdita dei crediti bonus e di eventuali vincite associate.

Scadenza e Clausole di Abuso

I bonus e le promozioni sono soggetti a date di scadenza, e ci riserviamo il diritto di annullarli o modificarli in qualsiasi momento. L'abuso di bonus o promozioni sarà considerato una violazione di questi Termini e Condizioni.

Gioco e Equità

Utilizzo di RNG

Utilizziamo Generatori di Numeri Casuali (RNG) per garantire l'equità nei nostri giochi. I nostri RNG vengono regolarmente auditati e testati per garantirne l'integrità.

Malfunzionamenti del Gioco

In caso di malfunzionamento del gioco, tutte le scommesse piazzate saranno annullate e eventuali vincite o perdite associate verranno accreditate al tuo account.

Limiti sul Gioco e Strumenti di Gioco Responsabile

Offriamo vari strumenti di gioco responsabile, inclusi limiti di deposito, limiti di scommessa e opzioni di autoesclusione. Puoi accedere a questi strumenti tramite il nostro sito web o contattando il supporto clienti.

Gioco Responsabile

Opzioni di Autoesclusione

Puoi scegliere di autoescluderti dal gioco su Captain Jack Casino per un periodo specificato, durante il quale il tuo account sarà chiuso e non potrai accedere ai nostri servizi.

Limiti di Deposito, Scommessa e Sessione

Offriamo vari limiti su depositi, scommesse e durata della sessione. Puoi regolare questi limiti tramite il nostro sito web o contattando il supporto clienti.

Link di Aiuto e Supporto

Se riscontri problemi con il gioco responsabile o hai bisogno di assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti via email, telefono o chat dal vivo.

Attività Proibite

Abuso di Bonus

L'abuso di bonus o promozioni sarà considerato una violazione di questi Termini e Condizioni. Esempi includono la caccia ai bonus, l'uso di account falsi o lo sfruttamento di vulnerabilità del sistema.

Frode, Collusione o Manipolazione

Impegnarsi in attività fraudolente, colludere con altri giocatori o manipolare i risultati del gioco è severamente vietato e comporterà la sospensione o la chiusura dell'account.

Utilizzo di Bot o Sistemi Automatizzati

Utilizzare bot o sistemi automatizzati per giocare o manipolare i risultati del gioco è vietato e può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

Sospensione e Chiusura dell'Account

Chiusura Volontaria dell'Account

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il supporto clienti. Si prega di notare che la chiusura del tuo account annullerà eventuali scommesse o bonus in sospeso.

Violazione dei Termini

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se violi questi Termini e Condizioni, inclusi l'abuso di bonus o attività fraudolente.

Inattività e Account Dormienti

Gli account che rimangono inattivi per 12 mesi o più possono essere considerati dormienti. Ci riserviamo il diritto di addebitare una piccola commissione per la riattivazione.

Privacy e Protezione dei Dati

Informazioni Raccolte

Raccogliamo varie informazioni da te, inclusi dettagli dell'account, informazioni di pagamento e dati di gioco. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza di gioco.

Utilizzo e Archiviazione dei Dati Personali

Utilizziamo server sicuri per archiviare i tuoi dati personali e ci atteniamo alle normative sulla protezione dei dati applicabili, incluso il GDPR (se applicabile).

Limitazione di Responsabilità

Perdite

Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti dai risultati del gioco, errori di sistema o azioni di terzi.

Errori di Sistema

Ci riserviamo il diritto di annullare tutte le scommesse piazzate durante un errore di sistema o un problema tecnico. Ti informeremo prontamente e prenderemo provvedimenti per risolvere la situazione.

Link di Terzi

I nostri servizi possono includere link a siti web esterni. Questi link sono forniti solo per convenienza e non supportiamo né garantiamo il loro contenuto o la loro accuratezza.

Modifiche e Aggiornamenti

Diritti di Modifica dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, inclusi i termini dei bonus, i limiti di deposito/prelievo e gli strumenti di gioco responsabile.

Notifica delle Modifiche

Ti informeremo di eventuali modifiche a questi Termini e Condizioni tramite email o notifiche in gioco. Il tuo continuo utilizzo dei nostri servizi costituisce accettazione di tali modifiche.

Registrandoti per un account o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se hai domande o preoccupazioni, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti.